Conditions générales de vente

 

1. DÉSIGNATION

 

FOREST GAMES est le nom commercial et d’enseigne LASER GAMES SARL, SIRET : 819 853 466 00012 RCS Troyes, dont le siège social est situé au 16, rue de Brevonnes 10220 Piney France. FOREST GAMES est le site internet, SARL FOREST GAMES  est  propriétaire du nom de domaine déposé et protégé.

Le CLIENT désigne la société, association, groupement ou consort ou le particulier qui désire participer ou passer une réservation de prestation qui tient lieu de commande à FOREST GAMES.

2. CONFIDENTIALITÉ

 

Tous les documents, photos, pris sur le site de FOREST GAMES demeurent notre propriété et ne peuvent faire l’objet que d’un usage privé du CLIENT apparaissant sur ces photos / documents et par conséquent ne peuvent pas être communiqués à des tiers professionnels ou utilisés sous quelque motif que ces derniers, sans accord préalable de FOREST GAMES.

3. RÉSERVATION / DÉROULEMENT DES SESSIONS

 

Toute réservation sera confirmée par le site de réservation https://laser-game-exterieur-aube.com ou par FOREST GAMES par tout moyen et ne peut être considérée comme définitive que par le paiement intégral de la prestation. La réservation donne droit à une priorité de passage pour les sessions des activités et à un horaire prédéfini entre nos services et le CLIENT, l’horaire est donc garanti, sauf en cas de retard indépendant de notre volonté ou en cas de force majeure.

Le jour et l’’heure d’’arrivée vous sont précisés par tout moyens. Votre arrivée dans les lieux devra se faire 15 minutes au minimum avant l’heure de la prestation. En effet la prestation ou session  est programmée à l’avance et les participants doivent être présents à l’’appel du nom de Groupe / d’Équipe / de Personne donné par le CLIENT et enregistré par FOREST GAMES sur le planning des réservations / sessions activités. Aucun report ni remboursement ou avoir ni compensation ne pourra avoir lieu en cas d’absence dudit groupe ou personnes, lors du lancement de la session qui est donc considérée comme exécutée par le CLIENT s’il ne se présente pas.

Il ne saurait être question pour le CLIENT de choisir avec qui il souhaite jouer ou ne pas jouer sauf en cas de privatisation.

Les réservations ne sont valables que si elles sont confirmées par FOREST GAMES par tout moyen écrit, en fonction notamment des disponibilités. Les réservations sont au nombre de personnes et parties ou prestations réservées. Elles ne sont pas modifiables à la baisse en nombre de personnes et de parties.

En cas de retard indépendant de notre volonté supérieur a 1 heure de l’’heure de prestation réservée, le CLIENT est en droit de réclamer un remboursement intégral de la prestation.

Toute réservation ou commande de prestation entraîne également l’’acceptation sans aucune réserve par LE CLIENT des Conditions Générales de Ventes et du RÈGLEMENT INTÉRIEUR

4. ANNULATION

 

En cas d’annulation par le CLIENT le montant de la prestation totale sera acquis définitivement par la société FOREST GAMES s’il intervient moins de 8 jours ouvrés du début de la réservation.

En cas d’annulation dans les délais impartis, FOREST GAMES rembourseras le clients sous forme de code d’avoir valable 1 ans à partir de son émissions et valable pour toutes les prestations. Ce code est confidentiel et personnel, il ne peux être utilisé qu’une seul fois et FOREST GAMES ne peux être tenu pour responsable de la perte, vol ou utilisation frauduleuse de ce code.

Toute annulation par le CLIENT, pour être prise en compte, devra être confirmée en retour par FOREST GAMES.

FOREST GAMES se réserve la possibilité d’annuler la prestation à tout moment avant la date de réservation en cas de force majeure.FOREST GAMES proposera soit une autre date d’’un commun accord avec le CLIENT ou remboursera intégralement la prestation qui n’a pu avoir lieu.

5. MODIFICATIONS

 

Toute modification à la hausse relative au nombre de participants doit être confirmée et réservée à FORET GAMES par courrier LRAR avant la date de la prestation. Pour être prise en compte, la modification demandée par le CLIENT devra être confirmée en retour par FOREST GAMES suivant les disponibilités. En cas d’infériorité, le nombre de participants, sessions, prestations réservées seront facturés tels qu’à la commande. Aucun remboursement ni avoir ni report ne pourra avoir lieu.

Les réservations réglées et confirmées sont données à une date et heure prédéterminées et précises, au nombre de personnes, prestations de services et sessions réservées. Elles ne sauraient être modifiées par le CLIENT sauf accord de FOREST GAMES.

En cas de force majeure, FOREST GAMES proposera au CLIENT une modification de la réservation ou un remboursement s’il n’y a aucune autre possibilité. Aucune compensation financière ne sera due par FOREST GAMES.

6. PRIX, FACTURATION, PAIEMENT

 

Si un devis ou une offre de prix a été établi(e), la facture finale de la prestation sera égale au montant du devis signé et tamponné entre FOREST GAMES et le CLIENT. Le montant total de la prestation doit être payé à l’avance et au comptant par le CLIENT à la commande.

Le règlement total s’entend de la somme totale reçue sur le compte bancaire de FOREST GAMES, les virements en envoi de chèque étant soumis au délais bancaires et postaux.

Une preuve de virement ne constitue pas le règlement de la prestation dû au délai de valeur et d’exécution des banques émettrices.

7. ASSURANCES – VOL, DETERIORATION, RESPONSABILITÉ CIVILE

 

La société ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation. Toutes les détériorations et / ou les disparitions de matériel subies par la société FOREST GAMES et commises par les participants pendant une prestation seront facturées au CLIENT (à titre d’’exemple : 700.00 € € le pistolet) et devront être réglées avant le départ des participants, sauf accord express de FOREST GAMES.

FOREST GAMES se réserve le droit de refuser le jeu et d’’expulser tout contrevenant arrivant en état d’ébriété ou ne faisant pas bon usage du matériel et ne se soumettant pas au respect des règles de sécurité ci-inclus édicté lors du briefing avant la session de jeu.

FOREST GAMES se réserve le droit de demander une caution avant toute utilisation du matériel et ce avant toute prestation, si elle ne le fait pas au départ elle peut vous réclamer de payer les dommages aux équipements et matériel sur-le-champ si elle juge que vous avez détérioré son matériel ou ses équipements ou en enfreignant les règles de sécurité et d’’utilisation au FOREST GAMES.

8. PRESTATIONS

 

FOREST GAMES est prestataire de services dans le domaine du Loisir ludique (LASERGAME ou JEU DE LASER).

Les sessions comprennent le temps de Jeu de la partie de l’activité choisi , le briefing, habillage, la partie et déshabillage, ces temps peuvent varier en cas d’’affluence et de non écoute des participants au briefing.

il s’ensuit en suite une remise des scores. Les temps de prestations ainsi que les tarifs sont clairement énoncés dans l’enceinte de FOREST GAMES. FOREST GAMES fourni également sur demande, des prestations diverses de bouches, Anniversaires, Petits déjeuner, Déjeuners, Dîners, Snack etc …

Seules les réservations assorties d’un paiement total de la commande sont fermes et non remboursables ni modifiables (exemple) à la baisse), sauf en cas de force majeure ou d’’annulation du fait de FOREST GAMES.

9. ACCEPTATION

 

Toute prestation ou commande de prestation exécutée par LE CLIENT ainsi que le règlement total de la prestation, vaut acceptation sans réserve par LE CLIENT des Conditions Générales de Ventes et du RÈGLEMENT INTÉRIEUR et de SÉCURITÉ dont il reconnaît avoir pris connaissance.

10. LITIGES

 

Le consommateur peut saisir, soit l’une des juridictions compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu ou il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

11. FORCE MAJEURE

 

La Force majeure est tout événement extérieur imprévisible et irrésistible qui ne permettrai pas de délivrer nos obligations/prestations au client

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